Settore alberghiero e della ristorazione

Un servizio che resta nella memoria

Con ScreenWay è possibile adattare in modo flessibile i contenuti visualizzati sugli schermi agli interni dell'hotel, su richiesta anche tramite modelli di design già pronti, che consentono di risparmiare sui costi aggiuntivi di progettazione. La nostra tecnologia innovativa alleggerisce il carico di lavoro del team e aumenta il fatturato per ospite grazie a un cross-selling mirato.

Concierge digitale, sistemi interattivi di segnaletica e informazione, videowall e intrattenimento

Ospiti dell’hotel davanti a un display di concierge digitale con schermata di benvenuto e categorie di servizi

Servizio personalizzato. Scalabile ed efficiente.

Il concierge digitale:
A disposizione 24 ore su 24 per gli ospiti

Il team della reception viene alleggerito nelle ore di punta. Con ScreenWay gli ospiti ricevono informazioni disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, che rispondono a ogni loro domanda.

Congressi ed eventi

Il programma del giorno si trova proprio dove gli ospiti lo cercano

Nell’area antistante le sale congressi si decide se un ospite trova la sala giusta o deve chiedere alla reception. Un display a parete mostra evento, orario, sala e direzione. Se un appuntamento viene spostato, basta modificarlo centralmente e tutti gli schermi interessati si aggiornano.

  • Evento, orario e sala a colpo d’occhio
  • Frecce direzionali verso piano e sala
  • Modifiche dell’ultimo minuto inserite centralmente
  • Visualizzazione multilingue per gruppi internazionali
  • Alleggerisce il lavoro della reception e del team banqueting
  • Utilizzabile come spazio pubblicitario tra un evento e l’altro
Corridoio davanti alle sale congressi di un hotel con schermo a parete ScreenWay e programma del giorno

Elementi decorativi per la hall e il bar

Un'atmosfera che entusiasta

Il digital signage in hotel è molto più di una semplice fonte di informazioni: è parte integrante dell’architettura. ScreenWay mette in risalto il marchio con grande maestria.

Confronto prima e dopo: corridoio d’albergo con e senza digital signage ScreenWay – Con ScreenWay
Confronto prima e dopo: corridoio d’albergo con e senza digital signage ScreenWay – Senza ScreenWay
Senza ScreenWayCon ScreenWay

Tutte le tipologie di hotel

Hotel boutique, resort, centro congressi, appartamento per le vacanze o catena alberghiera internazionale: la nostra soluzione è pensata su misura per la configurazione della struttura, il marchio e gli obiettivi in materia di coinvolgimento degli ospiti.

Gestione dinamica del clima aziendale

I contenuti visualizzati sugli schermi si adattano automaticamente all’ora del giorno, alla stagione o alle condizioni meteorologiche. Rinvigorente al mattino, elegante e rilassante la sera.

Affidabilità 24 ore su 24

Il nostro hardware è progettato per un funzionamento continuo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e garantisce una riproduzione perfetta senza tempi di inattività.

Il percorso digitale dell'ospite

Informazioni e comfort ovunque Punto di contatto

Accompagnare attivamente gli ospiti durante il soggiorno e aumentare il ricorso alle offerte dell'hotel.

Hall dell'hotel con un grande schermo ScreenWay e accoglienza personalizzata degli ospiti

Atrio e hall

Una piattaforma dinamica per fare una buona prima impressione. Adatta per messaggi di benvenuto personalizzati, sistemi di segnaletica, bollettini meteorologici, eventi in corso in hotel, consigli sulle escursioni locali o feed dei social media.

Ascensore dell'hotel con schermo ScreenWay per aggiornamenti sulla spa e offerte del giorno

Ascensori e corridoi

Aggiornamenti in tempo reale sugli eventi a Spa, presentazione della cucina dell’hotel o delle offerte speciali per la colazione. In caso di allarme o di evacuazione: vie di fuga e istruzioni chiare.

Camera d'albergo moderna dotata di display ScreenWay per il servizio in camera, le attività e i consigli sulla zona

Camera d'albergo

Il comfort intelligente offerto dallo schermo, grazie alle proposte della struttura, incoraggia ulteriori ordini, ad esempio: ordini per il servizio in camera, prenotazioni di attività o consigli sulla zona.

Ristorante dell'hotel con schermo ScreenWay per la carta dei vini digitale e le specialità del giorno

Ristorante e bar

Carte dei vini digitali e specialità del giorno sempre diverse, che stuzzicano l'appetito. Inoltre, è possibile pubblicizzare i locali per feste e conferenze.

Una tecnologia che brilla dietro le quinte

Semplice per il team, sicuro per i Dati

La nostra piattaforma è intuitiva come uno smartphone. Non è richiesta alcuna conoscenza informatica preliminare. Con ScreenWay è possibile riprodurre autonomamente i contenuti sugli schermi e gestirli a livello centrale.

Integrazione dei partner

I partner locali, come gli operatori turistici o i musei, possono gestire le proprie vetrine promozionali senza alcun onere aggiuntivo per il team. Le commissioni di intermediazione e la pubblicità generano entrate aggiuntive.

Protezione dei dati e sicurezza

I più elevati standard del GDPR, ospitati su server locali. I dati sono al sicuro sui nostri server.

Esperienze più piacevoli per gli ospiti grazie alla segnaletica digitale per Alberghi

Display digitale di orientamento su una nave da crociera

Miglioramento della navigazione

Grazie alle indicazioni digitali e alle mappe interattive, gli ospiti riescono a orientarsi senza difficoltà nei vivaci resort turistici, negli hotel e sulle navi da crociera.

Un display digitale nella hall mostra gli eventi dell'hotel; davanti ad esso, una coppia

Tenere aggiornati gli ospiti

Gli eventi locali, i programmi benessere in loco e le attrazioni possono essere pubblicizzati tramite la segnaletica digitale dell'hotel, così come i programmi fedeltà.

Display ScreenWay nella lounge dell'hotel con le offerte del giorno, l'happy hour e consigli sulla zona

Schermi nella stanza

Gli schermi nelle camere d’albergo, nelle sale conferenze o nelle aree comuni prolungano la permanenza degli ospiti e attirano la loro attenzione sulle offerte più adatte.

Monetizzazione e marketing di affiliazione

Trasformare gli schermi in Centro di profitto

La lunga permanenza degli ospiti può essere sfruttata per campagne promozionali mirate.

Promozione di servizi aggiuntivi

I teaser di grande impatto visivo aumentano le prenotazioni per il centro benessere o il ristorante. Video e immagini inserite al momento giusto contribuiscono a promuovere l'attività in modo naturale. Grazie alle collaborazioni con partner locali è prevedibile un ulteriore aumento del fatturato del 12%, forse proprio la quota mancante per ottimizzare il tasso di occupazione.

Partnership locali

È possibile presentare in modo mirato le offerte esclusive dei partner della regione e generare ulteriori introiti pubblicitari.

Aumento previsto del fatturato

+ 12 %

Fatturato per ospite

Fatturato interno (in-house)
Spa e benessere
Ristorante e bar
Servizio in camera
5 %10 %15 %20 %
Nuova fonte di fatturato
Fatturato aggiuntivo esterno: 12 % in media
Marketing di affiliazione con fornitori locali
5 %10 %15 %20 %

Entrate aggiuntive grazie al marketing di affiliazione, una fonte di fatturato esterna che senza ScreenWay non esisterebbe.

Domande frequenti sulla segnaletica digitale nel Settore alberghiero e della ristorazione

Altre domande?

Ci contatti direttamente per scoprire come ScreenWay può trasformare digitalmente il Suo hotel.

Contatto
Progettista di hotel con cartellina portadocumenti – Lista di controllo ScreenWay

Lista di controllo per la pianificazione dell’hotel

Una checklist completa suddivisa in 8 aree, dall’analisi degli spazi all’hardware fino al ROI. Una guida passo dopo passo attraverso ogni dettaglio dell’implementazione del sistema di digital signage. Da compilare direttamente nel browser, stampare o salvare in formato PDF.

  • Analisi della sede e spazi
  • Hardware e configurazione
  • Contenuti e modelli
  • GDPR e ROI

Calcolatore del ROI

Quali vantaggi offre ScreenWay al Suo Albergo?

Regolare i cursori in base alla propria situazione. Il calcolo si aggiorna immediatamente.

Camera d'albergo80
Ø Tasso di utilizzo (%)72 %
Fatturato Food + Beverage per camera / anno (EUR)EUR 3.500
Prezzo medio della camera a notte (EUR)EUR 145

ROI annuo

42 %

Ammortamento in 21 mesi

Investimento (una tantum)EUR 11.000
Rendimento aggiuntivo / annoEUR 8.843
Costi correnti / anno− EUR 4.233
Utile netto / annoEUR 4.610
Food + Beverage: aumento del fatturato (più 1,7 %)EUR 4.760
Upselling sullo schermoEUR 2.733
Risparmio sui costi di segnaletica e stampaEUR 1.350

In che modo ScreenWay crea valore aggiunto

Messaggio di benvenuto personalizzato

Accogliere gli ospiti chiamandoli per nome grazie all’integrazione con il PMS. Aumento del 25% dell’intenzione di tornare, aumento del 30% della condivisione sui social.

più il 25% di ricarico

Display digitali per la ristorazione

I menu digitali con foto aumentano il valore medio degli ordini e le proposte del giorno migliorano il margine di contribuzione.

aumento del fatturato nel settore della ristorazione compreso tra l'1,7% e il 4%

Automazione dell'upselling

Spa, upgrade della camera, late checkout. Visualizzati sullo schermo giusto al momento giusto.

più EUR 0,13 fino a EUR 1,44 per pernottamento

Segnaletica per ambienti ed eventi

Segnaletica delle sale conferenze in tempo reale, modifiche alle sale immediate. Nessun ospite disorientato.

-21% di richieste

Navori Hotel ROI Study, Independent Hospitality Insights 2024, Marriott Marquis Case Study

Il direttore generale di un resort di lusso racconta la sua esperienza con ScreenWay
Grazie al marketing digitale su schermo di ScreenWay, abbiamo inserito direttamente in sede pubblicità subliminale per la nostra attività, riducendo i costi di stampa di volantini e biglietti ed evitando la produzione di rifiuti. La soddisfazione degli ospiti è aumentata, poiché si sentono informati e ben accolti.

Direttore generale

Resort di lusso e spa

Portare il servizio di accoglienza a un livello superiore?

Un'idea è già pronta? Allora i contenuti multimediali si possono integrare subito in ScreenWay.

Verso il livello successivo?

Pochi passaggi per ottenere la propria soluzione ScreenWay.

Diventare cliente ora

Le sale conferenze e congressi dell’hotel si possono segnalare direttamente sulla porta: occupazione, orario e nome dell’evento sono sempre aggiornati accanto alla sala. Targhette porta digitali per sale conferenze e congressi